Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Jet Black Jewel est situé à Whitby, à 2,8 km de l'abbaye de Whitby et à 500 mètres du musée commémoratif du capitaine Cook. Le château de Sneaton se trouve à 1,8 km de l'hôtel. Les chambres sont équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative. Le Jet Black Jewel se trouve à proximité de lieux d'intérêt comme le Whitby Pavillion, le phare et le musée de Whitby. L'aéroport de Durham Tees Valley, le plus proche, est implanté à 68 km.