Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Surag Residency propose des hébergements à Tiruchchirāppalli. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Il dispose également d'une télévision par câble à écran plat. Les salles de bains sont privatives. La réception est ouverte 24h/24. L'hôtel assure un service de location de voitures. Le Surag Residency se trouve à 14 km du temple Sri Ranganathaswamy et à 2,1 km de la gare routière centrale. Le Surag Residency se trouve à 2 km de la gare la plus proche et à 5,2 km de l'aéroport de Tiruchirapalli.