Le Chilhotel en Providencia est situé à 3 pâtés de maisons de la station de métro Manuel Montt à Providencia. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et une navette depuis l'aéroport ou bien depuis la gare routière et ferroviaire. L'hôtel possède des chambres et des appartements équipés de la climatisation et de la télévision par câble. Le tarif des chambres inclut le petit-déjeuner, tandis que les appartements comprennent une cuisine entièrement équipée. Pour plus de commodité, la réception du Chilhotel en Providencia est ouverte 24h/24. Un bureau d'excursions et un service de location de voitures sont aussi disponibles sur place. Le Chilhotel en Providencia se trouve à moins de 10 minutes de route de la colline San Cristóbal. Il se situe également à 20 minutes en voiture de l'aéroport Arturo Merino Benitez.