Situé en face de l'immense centre commercial Dataran Pahlawan Melaka, le The Explorer Hotel propose des chambres lumineuses et modernes dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Il dispose de son propre restaurant, d'un parking privé gratuit et d'une réception ouverte 24h/24. L'Explorer Hotel se trouve à quelques pas du centre commercial Mahkota Parade, à 400 mètres de la Porta de Santiago, à 600 mètres de l'église du Christ et à 1,1 km du temple de Sam Po Kong. L'aéroport international de Kuala Lumpur est quant à lui à 87 km de là. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Le The Explorer Hotel possède un jardin, une bagagerie et une aire de jeux pour enfants.