Situé à Leticia, l'Hotel Madreselva propose un service de prêt de vélos, un jardin, un salon commun et une terrasse. Certaines chambres possèdent une terrasse avec vue sur le jardin.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains logements offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'Hotel Madreselva sert un petit-déjeuner américain.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle espagnol et portugais.
L'aéroport international Alfredo Vásquez Cobo, le plus proche, est implanté à 1 km.