Situé sur la plage, l'établissement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel est le premier complexe de bien-être du Moyen-Orient proposant une expérience immersive qui inspire des souvenirs de toute une vie. Ce complexe hôtelier est un refuge paisible niché sur les rives du Croissant oriental de Palm Jumeirah. La philosophie de bien-être et de transformation personnelle du corps, de l'esprit et de l'âme règne dans tout l'hôtel. L’établissement possède 255 chambres et suites spacieuses. Affichant une sélection minutieuse d’éléments conçus pour offrir plus de sérénité et de confort, comme le bois naturel et les finitions en pierre, chaque chambre ou suite offre une vue panoramique magnifique qui s’étend du golfe Persique avec ses eaux bleu azur jusqu’à la tour Burj Al Arab et l’archipel Palm Jumeirah. Tous les logements disposent de la climatisation, de veilleuses activées par le mouvement ainsi que d'une télévision avec affichage multi-écrans et Bluetooth. Ils comportent aussi un minibar rempli de produits sains, des articles de toilette bio et un plateau/bouilloire gratuit. Adoptant une approche holistique, le centre de bien-être Rayya propose des produits biologiques ainsi que des expériences revivifiantes et des retraites transformationnelles. Divers soins signature de bien-être et de spa, notamment de la cryothérapie rajeunissante, des soins détoxifiants du visage et un hammam traditionnel, sont disponibles. Le port de plaisance de Dubaï se trouve à 10 minutes de route, tandis que la tour Burj Khalifa et le centre commercial Dubai Mall sont à 20 minutes en voiture. L'hôtel assure une navette quotidienne gratuite vers le centre commercial Mall of the Emirates à des heures fixes. L’aéroport international de Dubaï, le plus proche, se situe à 25 km de l’établissement The Retreat Palm Dubai MGallery By Sofitel.