Situé à Cozumel, à moins de 2,7 km de Playa San Juan, le Suites Turquesa propose un service de concierge, des chambres non-fumeurs, un jardin, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et une terrasse. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'un bureau d'excursions et d'une bagagerie. Certains logements possèdent un balcon avec vue sur la mer.
Les chambres climatisées comprennent une armoire, une machine à café, un réfrigérateur, un micro-ondes, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative avec douche. Certaines chambres comprennent une cuisine équipée d'un grille-pain. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Faro Celarain se trouve à 35 km. L'aéroport international de Cozumel, le plus proche, est à quelques pas du Suites Turquesa.