Le Chiang Mai Hill Hotel est situé en dehors du centre-ville de Chiang Mai, sur la route du temple Doi Suthep et du palais royal d'hiver. Il dispose d'une piscine extérieure et d'une salle de sport bien équipée. Les chambres modernes du Chiang Mai Hill Hotel disposent de la climatisation et d'une salle de bains avec des articles de toilette sélectionnés, un peignoir et des chaussons. Certaines chambres possèdent une baignoire. Elles disposent toutes d'un coin salon et d'une télévision par satellite avec chaînes internationales. Vous pourrez déguster une cuisine japonaise au restaurant Suisentei, tandis que le café Puangsad sert un assortiment de plats thaïlandais et occidentaux et assure un service d'étage 24h/24. Les installations du Chiang Mai Hill Hotel comprennent un sauna et des massages thaïlandais traditionnels. Sur place, vous trouverez un salon de beauté et un salon de coiffure. L'hôtel propose une navette aéroport ainsi qu'un service de bus pour découvrir le célèbre bazar nocturne de Chiang Mai.