L'Ecobiosfera propose un hébergement acceptant les animaux domestiques à 10 minutes de Catemaco, dans la ville de Dos Amates. Toutes les chambres et les cabines disposent d'une salle de bains avec eau froide. La salle de bains extérieure est alimentée en eau chaude. Un service de restauration est assuré à 3 pâtés de maisons de l'établissement. L'établissement propose des services de restauration sur place et dispose d'un bureau d'excursions pour la jungle, l'observation des oiseaux, l'équitation, les rivières et les cascades, le Rout maya et le volcan San Martin.