L'Hotel Citlalli Xalapa est situé à 600 mètres du centre historique de Xalapa et à 4 km du musée interactif de Xalapa. Il met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi dans l'ensemble de ses locaux et un parking privé. Les chambres à la décoration simple disposent d'une télévision, d'un téléphone et d'une salle de bains privative avec douche. Elle comprend également un miroir de coiffeuse, une armoire et du matériel de repassage. Les restaurants du centre historique proposent une cuisine locale et sont situés à 5 minutes à pied. Cet hôtel se trouve à 10 minutes de route du musée d'anthropologie et à 500 mètres du parc Juárez. L'aéroport international de Veracruz est accessible en 1 heure de route.