Idéalement situé dans le quartier de Malecon à Veracruz, le Capital O Veracruz Suites se trouve à 400 mètres de Playa Villa del Mar, à moins de 1 km de la plage de Costa Verde et à 1,9 km de celle de Regatas. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une piscine extérieure et d'une terrasse. L'hôtel dispose de chambres familiales.
Les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'une machine à café, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux. Certaines chambres sont équipées d'une kitchenette avec un réfrigérateur. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol.
Le château de San Juan de Ulúa se trouve à 11 km du Capital O Veracruz Suites, tandis que la Benito Juarez Arena est à 1,2 km. L'aéroport General Heriberto Jara, le plus proche, est implanté à 9 km.