Le DoubleTree by Hilton Veracruz est situé sur le boulevard Manuel Avila Camacho, à 5 minutes de route du quartier de Malecón et de la place Zócalo. Il propose une piscine extérieure avec un bar au bord de la piscine et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres du DoubleTree comportent une télévision par câble ainsi qu'un bureau. Certaines offrent une vue sur la mer. Chacune comprend une salle de bains privative. L'Enxebre, le restaurant de l'hôtel, sert une sélection de spécialités mexicaines et internationales ainsi que du café et des gâteaux dans l'après-midi. L'établissement est installé à 15 minutes en voiture du World Trade Center de Veracruz et à seulement 5 minutes de route du grand aquarium de la ville. Le port se trouve à 3 minutes.