Situé à Valledupar, l'HOTEL IBIZA propose un jardin, un salon commun, une terrasse et un bar. Il propose un service de concierge, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24.
L'aéroport Alfonso López Pumarejo, le plus proche, est implanté à 2 km.