Situé à Tulum, à 24 km du site archéologique de la ville, l'Aldea Balam propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, une piscine extérieure et un jardin. Cet hôtel 3 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Vous pourrez déguster des plats américains et caribéens au restaurant ou prendre un cocktail au bar. L'hôtel possède une terrasse. L'Aldea Balam se trouve à 23 km de la gare routière et des ruines de Tulum. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 64 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.