Situé à 1,3 km du centre de Tulum, le My Tulum dispose d'une piscine extérieure et d'un jardin. Vous bénéficierez gratuitement d'une connexion Wi-Fi et d'un parking sur place. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos. Les logements sont équipés de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision à écran plat avec des services de streaming, d'une cuisine, d'un coin repas, d'un coffre-fort ainsi que d'une salle de bains privative avec douche, sèche-cheveux et articles de toilette gratuits. Un micro-ondes, un grille-pain, un réfrigérateur et une machine à café sont également fournis. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Vous pourrez pratiquer diverses activités à Tulum et dans ses environs, comme le vélo. Le complexe d'appartements dispose d'une aire de pique-nique où vous pourrez passer une journée en plein air. Vous séjournerez à 3,2 km du site archéologique et à 1,4 km de la gare routière de Tulum. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 40 km.