Situé à Singkawang, le Mahkota Hotel Singkawang possède une salle de sport, un jardin, un salon commun et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Un parking privé gratuit est disponible et l'hôtel propose également un service de location de voitures si vous souhaitez explorer les environs.
Les chambres climatisées comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et de chaussons. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport international Supadio, le plus proche, est implanté à 164 km.