Situé à Chimkent, l’établissement 4 étoiles Aidana Plaza Hotel propose un bar. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Le personnel sur place peut organiser un service de navette. L’établissement propose des hébergements dotés de la climatisation, d’un bureau, d’une bouilloire, d’un réfrigérateur, d’un minibar, d’un coffre-fort et d’une télévision à écran plat. Ils comprennent également une salle de bains privative pourvue d’une douche. Les hébergements sont pourvus d'articles de toilette gratuits, et certains possèdent également un coin salon. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Shymkent) est à 10 km.