Situé à Charjah, à 2,7 km de la plage de l'île d'Al Noor, le Qasr El Massa dispose d'un salon commun et offre une vue sur la ville. Il se trouve à 3,2 km de l'aquarium de Charjah, à 5,7 km du Sahara Centre et à 15 km de la Grande Mosquée. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Tous les logements comprennent la climatisation, un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, une cuisine, un coin repas et une salle de bains privative avec un bidet. Le linge de lit est fourni.
Le Qasr El Massa se trouve à 17 km du Dubai World Trade Centre et à 18 km du club de golf et de tir de Sharjah. L'aéroport international de Dubaï, le plus proche, est implanté à 12 km.