Situé à Santiago del Estero, l'Hotel Ciudad propose des hébergements confortables avec connexion Wi-Fi gratuite, ainsi qu'un petit-déjeuner quotidien. Il se trouve à 400 mètres de la place de la Liberté et de la cathédrale.
Les chambres chauffées et climatisées de l'Hotel Ciudad disposent d'une télévision à écran plat, d'une armoire, ainsi que d'une salle de bains complète pourvue d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Certains logements offrent aussi une vue sur la ville, et comprennent un minibar, un bureau et un coin repas confortable.
L'Hotel Ciudad possède par ailleurs une réception ouverte 24h/24 et un bar. Il assure également des services de bagagerie et de ménage. Le stationnement sur place est gratuit.
L'Hotel Ciudad est installé à 500 mètres du centre culturel du Bicentenaire, et à 800 mètres du Forum. Le couvent de Santo Domingo est quant à lui implanté à 1 km de l'établissement.