Situé à Santa Flavia, l'Hotel Borgo di Ciàula possède un jardin, une terrasse, un restaurant et un bar. Il se trouve à moins de 1 km de la Spiaggia di Porticello, à 13 minutes à pied de la plage de Kafara et à 2,6 km de la Spiaggia dell'Aciddara. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Elles disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent un balcon. Elles comprennent également un coffre-fort.
Cet hôtel 4 étoiles assure un service de location de voitures. La région est prisée des amateurs de vélo.
Fontana Pretoria et la cathédrale de Palerme se trouvent à 19 km. L'aéroport Falcone-Borsellino, le plus proche, est implanté à 47 km.