Situé à San Agustín, l'Hotel Anacaona possède un jardin, un salon commun, une terrasse et un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Les chambres comprennent une armoire, du linge de lit et une terrasse avec vue sur le jardin. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits.
Le restaurant sur place sert une cuisine créole cajun et locale. Des plats végétariens, sans produits laitiers et sans gluten peuvent également être préparés sur demande.
L'aéroport de Pitalito, le plus proche, est implanté à 29 km.