Situé à San Agustín, l’établissement Hotel La Casa de Francois possède un jardin, une terrasse, un restaurant et un bar. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment une cuisine commune, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. L’établissement possède des transferts aéroport et un service de location de vélos. Les hébergements comprennent une armoire. Certains hébergements possèdent une cuisine équipée d’un réfrigérateur. Un petit-déjeuner à la carte, américain ou végétarien est servi sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Pitalito) est à 28 km.