Situé à Sa Pa, à 4,7 km du téléphérique Fansipan Legend, le Sapa Chill Retreat propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Il propose un restaurant, une cuisine commune, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de concierge et un bureau d'excursions. Vous séjournerez à proximité du lac, de l'église en pierre et de la gare routière de Sa Pa. L'aéroport le plus proche, celui de Wenshan Puzhehei, est situé à 221 km.