Situé à Sa Pa, à 7 km du téléphérique Fansipan Legend, le Charm Hill Sapa Hotel propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Doté d'un bar, cet hôtel 3 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un service de change. Les chambres comprennent une armoire. Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Certaines possèdent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Charm Hill Sapa Hotel sert un petit-déjeuner buffet. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine africaine, américaine et argentine. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. Le lac de Sa Pa se trouve à 1,9 km du Charm Hill Sapa Hotel, tandis que la gare routière de Sa Pa est à 2,3 km.