Cet établissement propose un programme « Spécial Protection », un protocole strict de mesures rigoureuses pour assurer la sécurité des clients et du personnel. Le Best Western Hotel Astrid propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres élégantes dotées de parquet, d'une télévision à écran LCD et d'un minibar. En été, le petit-déjeuner est servi sur la terrasse au 5e étage, donnant sur le dôme de Saint-Pierre et le Tibre. Certaines chambres comprennent un plateau/bouilloire, des peignoirs et des chaussons. Le matin, l'établissement propose un petit-déjeuner continental, ainsi que des aliments sans gluten sur demande. L'Hotel Astrid se trouve à proximité des stades Flaminio et Olimpico, du centre sportif Foro Italico et de la salle de spectacles Auditorium Parco della Musica. Le tramway n°2, s'arrête à seulement 150 mètres et dessert la station de métro Flaminio et la piazza del Popolo.