Offrant une vue sur le jardin, l'Hostel Casa Zambrano propose des hébergements et un salon commun à Popayan. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de sécurité assuré toute la journée et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cette maison d'hôtes propose des chambres familiales ainsi que des installations pour les personnes à mobilité réduite.
Revêtus de carrelage, les logements disposent d'une kitchenette entièrement équipée avec un micro-ondes, d'un coin repas, d'une télévision à écran plat avec des services de streaming ainsi que d'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Tous les logements de cette maison d'hôtes sont hypoallergéniques. Les logements comprennent du linge de lit et des serviettes.
Des visites guidées sont disponibles à proximité de l'établissement. Une barrière de sécurité pour bébé est également disponible.
L'aéroport Guillermo León Valencia, le plus proche, est implanté à 1 km.