Situé à Pontianak, l'ibis Pontianak City Center propose un restaurant, un service de prêt de vélos, un bar et un jardin. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et un centre d'affaires. Il propose des animations en soirée et une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'une bouilloire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'un bureau. Dotées d'une salle de bains privative, les chambres de l'hôtel offrent également une vue sur la ville. Toutes les chambres de l'ibis Pontianak City Center comprennent un coin salon. Un petit-déjeuner buffet ou continental est servi tous les matins sur place. La région est prisée des amateurs de vélo. L'ibis Pontianak City Center assure un service de location de voitures. Le centre commercial Ayani Mega Mall se trouve à 3,4 km de l'hôtel. L'aéroport le plus proche est celui de Supadio, à 16 km de l'ibis Pontianak City Center. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.