Situé à Pamporovo et offrant une vue sur le jardin, l’établissement Complex Nero possède une salle de sport, un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. La connexion Wi-Fi et le parking privé sont tous deux accessibles gratuitement. L’établissement dispose d’une télévision à écran plat, ainsi que d'une salle de bains privative comprenant des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et une douche. Une cuisine équipée d’un réfrigérateur et d’un micro-ondes est également présente dans certains logements. L’établissement Complex Nero sert un petit-déjeuner buffet ou continental. Une piscine intérieure, un sauna et un bain à remous sont à votre disposition. Vous pourrez jouer au ping-pong sur place, et pratiquer la randonnée et le ski dans les environs. Vous séjournerez à respectivement 42 km et 50 km de ces lieux d’intérêt : Les ponts merveilleux et Grotte La gorge du Diable. L'aéroport le plus proche (Aéroport de Plovdiv) est à 69 km. Un service de navette aéroport payant peut être assuré par l’établissement.