L'Hellas est situé dans le centre de Palekastro, à quelques pas de restaurants, de cafés, de supérettes et d'une gare routière. Il propose des chambres climatisées avec un balcon privé et un restaurant. Les chambres du Hellas sont meublées simplement et offrent une vue sur les environs. Elles sont équipées d'un mini-réfrigérateur et d'une télévision par satellite et par câble. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Le restaurant de l'Hellas sert une cuisine grecque et crétoise. La plage la plus proche est à 1,5 km et la célèbre forêt de palmiers de Vai est à 8 km. La ville de Siteia se trouve à 15 km et son port à 17 km. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes.