Situé à seulement 1 minute à pied de la station JR Shin-Osaka Shinkansen, l'Hotel Shin Osaka propose des chambres avec connexion Internet par câble gratuite. Des massages sont proposés si vous souhaitez vous détendre. Le quartier central d'Umeda est accessible en 10 minutes en train. Chaque chambre climatisée est équipée d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique et d'une télévision avec programmes à la carte. La salle de bains privative comprend un peignoir et des chaussons. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Un lave-linge à pièces est à votre disposition. La réception, ouverte 24h/24, assure des services de nettoyage à sec et de photocopies et dispose d' une bagagerie. Vous pourrez acheter des boissons rafraîchissantes aux distributeurs automatiques. Le Café de Caprice sert une cuisine occidentale et quelques plats japonais. Vous pourrez y prendre vos petit-déjeuner buffet et déjeuner. Du café et du thé sont disponibles à l'heure du café. L'Hotel Shin Osaka se trouve à 30 minutes en train de du parc du château d'Osaka et de Universal Studios Japan.