Situé à Nuwara Eliya, à 2,4 km du lac Gregory, l'établissement The Cozy Castle propose un jardin, un parking privé gratuit et un restaurant. Il se trouve à 700 mètres du centre-ville et à 9,2 km du jardin botanique de Hakgala.
Toutes les chambres disposent d'un balcon avec vue sur le jardin. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner continental, asiatique ou végétarien est servi sur place.
L'aéroport le plus proche est celui de Katugastota Polgolla Réservoir Seaplane Base, à 78 km.