Situé à Nuwara Eliya, à 1,9 km du lac Gregory, l'Hotel Bulwark propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et un restaurant. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 8,9 km du jardin botanique de Hakgala.
Les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur le lac. Les chambres disposent d'une armoire.