Idéalement situé dans le centre de Nuwara Eliya, l'établissement The West Gate Bungalow dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un salon commun et d'un parking privé gratuit. Offrant une vue sur la montagne et le jardin, il se trouve à 2,8 km du lac Gregory. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos. Certains logements comprennent une télévision par satellite à écran plat, une cuisine entièrement équipée avec un micro-ondes ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Vous pourrez prendre vos repas dans le restaurant familial sur place, spécialisé dans la cuisine américaine et proposant également des plats végétariens, végétaliens et halal. Des visites guidées sont organisées dans les environs. Vous pourrez également vous réchauffer près de la cheminée extérieure après une journée de vélo. Le jardin botanique d'Hakgala se trouve à 10 km.