Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'établissement The Metrotel propose des hébergements à New Plymouth. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.
Les chambres de ce motel sont toutes équipées de la climatisation et d'une télévision par satellite à écran plat. Les chambres comprennent une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis.
L'établissement assure un service de nettoyage à sec.