La Casa Helzel est située à Naples, à 600 mètres du cimetière Fontanelle. L'établissement se trouve à 150 mètres de la station de métro Materdei.
Toutes les chambres de cette maison d'hôtes sont équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis.
La réception est ouverte 24h/24.
San Gregorio Armeno se trouve à 2 km de la Casa Helzel, tandis que Maschio Angioino est à 2,6 km. L'aéroport international de Naples est à 6 km de la Casa Helzel.