Situé à Monteverde au Costa Rica, l'Hotel Heliconia propose un jacuzzi, un vaste jardin, 2 restaurants, un centre de spa, des services de massage et une connexion Wi-Fi gratuite. Affichant une décoration rustique et donnant sur le jardin, les chambres et les suites sont dotées d'un mobilier en bois, d'un bureau, d'un ventilateur et d'une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certains hébergements comprennent une baignoire. Les restaurants sur place servent une cuisine italienne, des plats méditerranéens et des spécialités locales. Le bar propose quant à lui des boissons internationales. L'Hotel Heliconia possède une blanchisserie et assure des services de repassage et de change. Le bureau d'excursions peut organiser des visites de la forêt, des sorties d'observation des oiseaux, en VTT et à cheval. L'établissement pourra aussi arranger des visites du Monteverde Cheese Factor, des plantations de café et du parc Selvatura. Cet hôtel de style chalet se trouve à seulement 3 heures de route du centre-ville de San José et à 2 heures et demie de l'aéroport international Juan Santamaría.