L'Hotel El Lago propose des hébergements à Mocoa. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel dispose de chambres familiales.
Toutes les chambres disposent d'un balcon. Les chambres de l'Hotel El Lago comprennent une télévision à écran plat, une salle de bains privative et une terrasse avec vue sur le lac.
L'aéroport le plus proche, celui de Villa Garzon, est situé à 28 km.