Situé à Mérida, l’établissement Hotel Downtown Merida comprend un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel possède une piscine extérieure, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol. L'aéroport le plus proche (Aéroport International Manuel Crescencio Rejón) est à 8 km.