Situé à Makassar, le Novotel Makassar Grand Shayla offre une vue sur la mer. Il possède une piscine extérieure, un spa, une salle de sport et un restaurant. Les chambres disposent d'une télévision par câble à écran plat et d'une bouilloire. Certaines comprennent un coin salon. Des chaussons et des articles de toilette gratuits sont fournis. La réception est ouverte 24h/24. L'aéroport international Sultan Hasanuddin, le plus proche du Novotel Makassar Grand Shayla, se trouve à 17 km.