Le Familyhuts est situé à Ban Khlong Kloi, dans le quartier de Khong Koi Beach. Il possède une réception ouverte 24h/24 et une terrasse. L'établissement possède un salon et une cuisine communs.
Les chambres du complexe sont dotées d'un balcon. Chaque chambre est équipée d'une salle de bains privative, tandis que certaines offrent une vue sur la montagne. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche.
Ko Chang se trouve à 9 km du familyhuts.