L'Embassy Suites by Hilton Knoxville West sert un petit-déjeuner buffet quotidien avec des options sur commande. L'établissement est situé près de l'Interstate 75, à seulement 15 minutes en voiture du centre-ville de Knoxville. Toutes les chambres comprennent une télévision par câble à écran plat et une connexion Wi-Fi gratuite. Elles comprennent également un four micro-ondes, un réfrigérateur et une cafetière. Le Knoxville West Embassy Suites possède une salle de sport. Un snack est également disponible. L'hôtel propose une réception gratuite tous les soirs avec des apéritifs légers et des boissons. Cet hôtel est situé à 16 km du zoo de Knoxville et à 12 km du théâtre Bijou. Le parcours de golf Dead Horse Lake se trouve en face de l'établissement.