Le Mitsis Family Village est un établissement 4 étoiles tout compris situé à seulement 200 mètres de la plage de Kardamena. Des parasols et des chaises longues sont disponibles sur les 2 piscines extérieures et sur la plage. Les chambres du Mitsis Family Village offrent une vue sur la montagne ou la mer. Chacune est climatisée et dispose d'un minibar, d'un plateau/bouilloire ainsi que d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux, articles de toilette gratuits, peignoirs et chaussons. Certaines comprennent une kitchenette. Le Family Village sert un petit-déjeuner buffet américain. Le restaurant sert une cuisine locale et internationale. Des collations et des boissons sont proposées dans les bars de l'hôtel. Le Mitsis Family Village dispose d'une discothèque, d'un coin télévision et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Une supérette et une boutique de souvenirs sont disponibles. Des services de garde d'enfants et de réservation de massages à l'hôtel partenaire peuvent être organisés via la plateforme de concierge en ligne.