Situé à Kandy, à 500 mètres de la ville, le New Kandy Residence propose un restaurant, un parking privé gratuit, un salon commun et un jardin. Cet hôtel 2 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et un service de concierge. Il propose une réception ouverte 24h/24, une cuisine commune et un service de change. Un petit-déjeuner buffet et continental est servi chaque matin. Le New Kandy Residence possède une terrasse. La région est prisée des amateurs de vélo. L'établissement assure des services de location de vélos et de voitures. Le New Kandy Residence se trouve à 0,5 km du temple de la Dent et à 5,2 km du musée du thé de Ceylan. L'aéroport international Bandaranaike, le plus proche, est implanté à 104 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.