Situé à Hanoi, à moins de 2,5 km du théâtre de marionnettes sur l'eau de Thang Long et à 2,6 km de la porte de la vieille ville, le Nam Hai Hotel propose un jardin et un parking privé gratuit. Cet hôtel 3 étoiles dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'un bureau d'excursions. L'hôtel dispose de chambres familiales. Les chambres climatisées comprennent une armoire, une bouilloire, un réfrigérateur, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative pourvue d'un bidet. Le Nam Hai Hotel se trouve à 3 km du lac Hoan Kiem et à 3,2 km de l'opéra de Hanoi. L'aéroport international de Nội Bài, le plus proche, est implanté à 24 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.