Situé sur les rives du lac Ashi, l’établissement The Prince Hakone Lake Ashinoko dispose de bains thermaux donnant sur le lac et de jardins offrant une vue sur le mont Fuji. Le spa La Paix propose une variété de massages et de soins de beauté. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans l'ensemble des locaux. Les chambres spacieuses disposent également d’une connexion Internet par câble gratuite.
Les chambres à l'éclairage tamisé donnent sur le lac et la nature. Certaines offrent une vue sur le mont Fuji. Tous les logements comprennent un minibar et une télévision par satellite à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire.
L’établissement assure un service de navette gratuite depuis la gare JR d'Odawara Shinkansen. La gare d'Hakone Yumoto Odakyu, la plus proche, se trouve à 30 minutes de route. Vous séjournerez également à 5 minutes du sanctuaire d'Hakone et à 15 minutes de la vallée volcanique d'Owakudani.
Le restaurant Trianon sert une cuisine française traditionnelle, tandis que le café Yamaboshi propose des boissons et des gâteaux. L’hôtel possède une boutique de souvenirs sur place.