Doté d'un salon commun, le Gran Palette Hakodate est situé à Hakodate, dans la région de Hokkaido, à 5,2 km du parc Goryokaku et à 5,6 km de Hakodate Goryokaku. Il se trouve à proximité de l'hôtel de ville d'Hakodate, de l'église catholique Motomachi et de l'église orthodoxe d'Hakodate. Une connexion Wi-Fi et un parking privé sont disponibles gratuitement.
Toutes les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'un sèche-cheveux. Toutes les chambres du Gran Palette Hakodate disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également un balcon. Elles comprennent également un bureau et une bouilloire.
Vous séjournerez à proximité du bureau de la ville, de la gare et du parc d'Hakodate. L'aéroport le plus proche, celui d'Hakodate, est situé à 7 km.