La Pension Puppy Tail est nichée à 5 minutes à pied ou à 1 minute en voiture de la gare JR Hakodate. Décorée dans un style rétro, elle dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un four micro-ondes en libre-service dans le hall. Un parking est disponible gratuitement sur place. Le Pension Puppy Tail se trouve à 5 minutes à pied du marché aux poissons du matin et à 5 minutes en voiture de Bay Area. Le téléphérique d'Hakodate-yama se trouve à 5 minutes en voiture, tandis que l'observatoire de la montagne est accessible en moins de 10 minutes de route. Les chambres sont équipées d'une literie de style européen ou d'un futon traditionnel. Elles comprennent toutes la climatisation et le chauffage. Une bouilloire électrique et un réfrigérateur sont fournis. Certaines chambres disposent d'une salle de bains privative. Un sèche-cheveux est également fourni. Pour votre confort, des services de blanchisserie, de repassage et de cireur sont assurés. La réception assure un service de bagagerie. Des petits coussins chauffants seront fournis gratuitement en hiver.