Situé à Gyumri, le Lime Hotel & Restaurant Complex propose des hébergements 5 étoiles, un jardin, un restaurant et un bar. Il propose un service de nettoyage à sec et un barbecue. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un distributeur automatique de billets et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
L'hôtel assure des services de repassage et d'affaires, notamment de fax/photocopies.
L'aéroport international de Shirak, le plus proche, est implanté à 5 km.