Le Sunstone Hotel est situé à George Town, à 6 km du musée Wonderfood et à 7,1 km de Penang Hill. L'établissement se trouve à 4,8 km de la 1st Avenue Penang, à 5 km de Penang Times Square et à 5,4 km du Rainbow Skywalk at Komtar. La réception est ouverte 24h/24. Des services de concierge et de change sont assurés. Leur salle de bains privative est pourvue de chaussons. Le Sunstone Hotel se trouve à 7,2 km des jardins botaniques de Penang et à 8,8 km du centre commercial Queensbay. L'aéroport international de Penang, le plus proche, est implanté à 11 km.