Doté d'un bar et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, l'Hotel Palbhue Near Mall Road est situé à Gangtok. Des services d'étage et de change sont assurés.
Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements comprennent une armoire et une bouilloire.
Un petit-déjeuner à la carte, continental et américain est servi tous les jours. L'Hotel Palbhue Near Mall Road possède un restaurant servant une cuisine américaine, chinoise et indienne. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande.
La région est prisée des amateurs de vélo. L'établissement assure des services de location de vélos et de voitures.
L'aéroport de Pakyong, le plus proche, est implanté à 26 km.